Esse manual orienta um usuário da UFCA a utilizar o serviço de telefonia e o aparelho telefônico VoIP Yealink T21P E2.
Se deseja consultar a lista telefônica da UFCA, acesse este link.
As diversas categorias de chamadas (interno, local, celular local, DDD-fixo, DDD-móvel e DDI) são efetuadas de forma diferenciada conforme os itens a seguir.
Discar XXXX, onde:
"XXXX" se refere ao nº do ramal de 4 Dígitos.
Exemplo: 9200 – Telefone Geral da UFCA.
Atenção. O seu ramal precisa estar previamente liberado para ter as permissões de alguns tipos de chamadas a seguir. Se deseja solicitar a liberação, entrar em contato com a DLA - Diretoria de Logística e Apoio Operacional, responsável pela gestão do contrato de telefonia.
Discar: 0+ XXXXXXXXX
Onde “XXXXXXXXX” refere-se ao número local ou celular para o qual se quer ligar.
Exemplo: 0 35123419 - chamada para o número local 3512-3419
Discar: 0+0+YY+XXXXXXXX, onde:
“YY” se refere ao código de área
“XXXXXXXX” se refere ao número local que se deseja chamar.
Exemplo: 0 085 32323232 - Chamada para um número interurbano em Fortaleza.
Discar: 0+00+ZZ+YY+XXXXXXXX, onde:
“ZZ” código do país que deseja ligar
“YY” código da cidade que deseja ligar
“XXXXXXXX” se refere ao número local que se deseja chamar.
Exemplo: 0 00 + 1 (Código do País EUA) + 212 (Código da Cidade Manhattan + XXXXXXXX (Número de telefone).
Retire o monofone do gancho.
Este recurso do telefone IP torna possível a conversação telefônica através do altofalante embutido, dispensando o uso das mãos para segurar o monofone.
Com o monofone no gancho, digite o número do telefone e pressione o botão “Viva Voz”. Caso seja necessário regular o volume do alto-falante utilize a tecla de ajuste de volume.
Ao receber uma chamada pressione o botão “Viva Voz” para atendê-la usando Viva voz. Caso seja necessário regular o volume do alto-falante utilize a tecla de ajuste de volume.
Pressione a tecla TRAN durante a conversa ativa, a chamada entrará em espera, haverá um sinal de linha, digite o segundo número do telefone; • Desligue para completar a transferência;
Você será desconectado da chamada.
Para estabelecer conferência, o primeiro participante (iniciador da conferência) deve seguir as seguintes instruções:
Ligue para o participante e aguarde a chamada ser atendida;
Pressione a tecla da função indicada no visor “Conferência”;
A primeira chamada é colocada em espera. Você ouvirá um tom de linha. Ligue para o próximo participante
Quando a chamada for atendida, pressione a função indicada no visor “Conferência”, a conferência irá incluir você e as outras duas partes. • Desligue o telefone para desconectar a conferência.
Pressione a opção “EM ESPERA” do menu de tela. Se existir apenas uma chamada em espera e quiser retomá-la, apenas tecle a opção VOLTAR do menu de tela para tirá-la da espera;
Ativar ou desativar o serviço pressionando a tecla TRAN.